Aika ajoin yrityksen johdolla tai omalla IT-osastolla ilmenee tarpeita
kysyä mielipidettä ulkopuoliselta neuvonantajalta. Kysymykset voivat
liittyä julkisten pilvipalveluiden hyödyntämiseen, ympäristön tai tietyn
palvelun kehittämiseen, ongelmatilanteen ratkaisemiseen, tietoturvaan tai
tietosuojaan jne.

Edellä mainittuja tilanteita varten yrityksellä on hyvä olla käytettävissään
IT Advisor, jonka puoleen voi kääntyä teknisissä asioissa. IT Advisor
pystyy tarjoamaan näkemyksiään tilanteeseen ja usein vastaavista
tilanteista on jo olemassa käytännön kokemuksia. Tarvittaessa IT Advisor
hyödyntää myös kattavaa verkostoaan, jonka avulla tilanteeseen löytyy
ratkaisu.

Palvelu voi pitää sisällään tietyn määrän työtä / kuukausi tai IT Advisor
voi olla asiakkaan käytettävissä vain erikseen pyydettäessä. Tavoitteena
on kuitenkin saada aikaan jatkuva ja säännöllinen yhteydenpito
asiakkaan kanssa.